Tener un perfil en alguna red social es indispensable para cualquier negocio hoy en día.
¿En facebook, es mejor un perfil personal o una fan fage? Esta es una de las incógnitas más recurrentes sobre todo para los PYMEs, autónomos y pequeños comercios. Utilizar el perfil personal de facebook para promocionar su actividad o crear un nuevo perfil para su marca o comercio.
Personalmente creo que una marca, actividad, empresa o comercio debe tener una Fan page o página en facebook y no un perfil personal. Porque? Pues porque las empresas deben buscar potenciales clientes (fans) y no "amigos", aunque un amigo puede ser también "fan" de tu marca.
Cuando busco una marca busco su "imagen" en las redes sociales, busco direcciones, teléfono de contacto, opiniones de otros clientes, recomendaciones, etc. un perfil personal no ofrece esas configuraciones, eso sin mencionar todas las opciones de administración que ofrece una "página" de facebook.
Facebook es una red social con millones de potenciales clientes, creando una fan page te permite
2- Una página de facebook hace que tu "marca" luzca más profesional.
3- Herramientas de medición y estadística
4- Posibilidad de tener varios administradores
5- Integra información, direcciones, teléfonos, paginas web, descripción de empresa, etc
6- Integra aplicaciones y otros perfiles sociales como twitter, instagram, pinterest, etc.
7- Se pueden crear anuncios y ofertas
8- Se pueden programar publicaciones, crear concursos, etc.
9- Todos los usuarios pueden ver las publicaciones sin necesidad de ser "fan" o amigo
10- Se puede invitar a todos tus contactos a ser fans de tu página
11- Permite que tus clientes hagan check-in si tienes un local físico
12- Permite separar tu vida y actividad privada de tu imagen comercial
13- Muestra otras páginas relacionadas a tu negocio que te gustan
14- Posibilidad de "espiar" la evolución e interacción de la competencia mediante la función de "observar páginas"
15 Hacer marketing con tu "marca" comentando en otras con tu perfil de página atrayendo así a más fans.
y muchas más
